FAQ – Traktor-Ersatzteile | Alles, was Sie von Olsson Parts wissen müssen

Wie finde ich das richtige Ersatzteil für meinen Traktor?

Um das richtige Ersatzteil zu finden, benötigen Sie in der Regel die Modellbezeichnung, das Baujahr und manchmal die Seriennummer Ihres Traktors. Sie können auch direkt nach der OEM-Nummer (Original Equipment Manufacturer) suchen, wenn Sie diese zur Hand haben. Wenn Sie unsicher sind, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Wie lange ist die Lieferzeit?

Wenn Sie Ihre Bestellung vor 14 Uhr aufgeben, verpacken und versenden wir Ihre Bestellung noch am selben Werktag!

Was passiert, wenn ein Teil ausverkauft ist?

Wenn ein Artikel vorübergehend nicht auf Lager ist, wird dies auf der Produktseite angezeigt. Sie können sich benachrichtigen lassen, wenn das Produkt wieder vorrätig ist, auf der Produktseite auf "Benachrichtige mich" klicken oder uns für weitere Optionen kontaktieren.

Bieten Sie technische Unterstützung an?

Ja, unsere Support-Mitarbeiter haben Erfahrung mit Landmaschinen und können Ihnen helfen, das richtige Teil zu finden oder Sie bei der Installation beraten. Kontaktieren Sie uns per E-Mail, order@olssonparts.com oder Telefon, +46 304-751040.

Woher weiß ich, dass das Ersatzteil sicher zu verwenden ist?

Alle unsere Teile werden sorgfältig geprüft und erfüllen die geltenden Normen für Funktionalität und Sicherheit. Wir arbeiten nur mit zuverlässigen Herstellern zusammen.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?

Wir bieten mehrere sichere Zahlungsmöglichkeiten an, darunter Klarna, PayPal, Kartenzahlung und Rechnung. Sie werden alle verfügbaren Optionen an der Kasse sehen.

Kann ich als Unternehmen mit einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer bestellen?

Ja, Unternehmen können bei uns einkaufen und ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer an der Kasse eingeben, um eine korrekte Rechnungsstellung zu erhalten.

Wann sollte ich das Ersatzteil an meinem Traktor austauschen?  

Ersatzteile an einem Traktor sollten ausgetauscht werden, wenn sie Anzeichen von Verschleiß oder Beschädigung aufweisen, oder gemäß dem vom Hersteller empfohlenen Wartungsplan.

Können Sie Rabatte anbieten?

Betreiben Sie eine Werkstatt oder ein ähnliches gewerbliches Unternehmen, in dem Sie Teile für Ihre eigenen oder fremde Fahrzeuge und Maschinen kaufen? Dann haben Sie die Möglichkeit, Vertragskunde von Olsson Parts zu werden. Füllen Sie unser Formular aus, klicken Sie hier.