Jani

Verkäufer – verantwortlich für Finnland

Jani, mit einem Hintergrund als Verkäufer in der Sportbranche, hatte keine große Erfahrung weder mit Traktoren noch mit Baumaschinen, als er das Angebot für eine völlig neue Stelle bei einem Unternehmen in Ellös erhielt, jedoch mit der Möglichkeit, vom Büro in Stenungsund aus zu arbeiten. Nach kurzer Bedenkzeit entschied er sich, zuzusagen.
− Ich ging ganz und gar nach dem Bauchgefühl. Das Unternehmen stand vor einer Investition in den finnischen Markt und suchte nun jemanden, der nicht nur Finnisch konnte, sondern auch bereit war, Verantwortung für die finnischen Kunden zu übernehmen. Nun arbeite ich hier seit 2017; es war spannend, etwas von Grund auf mit aufzubauen.

Jani fühlt sich in seiner Rolle als Verkäufer wohl, eine Rolle, die auch technischen Support umfasst. Das Telefon klingelt ständig, und Jani wechselt mühelos zwischen Schwedisch und Finnisch. Mit den Kunden in der Sprache der Kunden sprechen zu können, ist natürlich ein großer Vorteil, und dass er die Branche anfangs nicht kannte, war kein Hindernis:
− Man muss demütig und neugierig sein. Ich habe alles nach und nach gelernt. Außerdem werden interne Schulungen angeboten, von der Bedienung eines Traktors bis zum Verständnis, wie ein Motor funktioniert. Hier gibt es Entwicklungsmöglichkeiten für alle, die wollen, und man kümmert sich um seine Mitarbeiter.

Zu Janis Job gehören auch Kundenbesuche und die Teilnahme an Messen, sowohl als Aussteller als auch als Besucher.
− Der Kundenkontakt macht Spaß, das ist es, wofür ich brenne. Ich mag das Gefühl, dazu beizutragen, dass das Geschäft des Kunden läuft. Make things work, ganz einfach.