Amanda

Kundenservice-Mitarbeiterin

Als Bewohnerin von Orust kannte Amanda Olsson Parts gut, lange bevor sie sich dort bewarb.
– Orust ist eine kleine Insel, und ein guter Ruf verbreitet sich schnell. Außerdem hatte ich Freunde, die hier arbeiteten und mir empfahlen, mich zu bewerben.

Karriere in einem Unternehmen zu machen, kann viele verschiedene Wege nehmen. Für Amanda begann die Reise im Lager – ein temporeicher Job mit abwechslungsreichen Aufgaben. Sie nahm Wareneingänge entgegen, packte Kundenbestellungen und füllte Regale auf. Mit der Zeit übernahm sie auch die Verantwortung für die Schulung und Einarbeitung neuer Lagermitarbeiter.

– Ich fühlte mich sehr wohl, vermisste aber den Kundenkontakt aus meinem früheren Job. Als im Kundenservice eine Stelle frei wurde, war es für mich selbstverständlich, mich darauf zu bewerben.

Die Arbeit im Kundenservice ist abwechslungsreich und das Tempo hoch.

– Wir helfen Kunden bei allem, von Produktfragen und Reklamationen bis hin zur Kontaktaufnahme mit Spediteuren und der Bearbeitung von Bestellungen. Kein Tag gleicht dem anderen, und wir arbeiten mit allen Abteilungen im Haus zusammen.

Was macht Olsson Parts zu einem guten Arbeitsplatz?
– Wir sind wie eine große Familie. Das klingt vielleicht abgedroschen, aber hier ist wirklich jeder willkommen. Das Unternehmen ist vorausschauend, und wenn Stellen frei werden, schaut man oft zuerst nach internen Möglichkeiten.

Amanda glaubt, dass unter anderem Letzteres dazu führt, dass viele lange bei Olsson Parts bleiben: 
– Das schafft eine starke Gemeinschaft und ein tiefes Wissen sowohl über das als auch innerhalb des Unternehmens, und gleichzeitig gibt es immer neue Möglichkeiten für alle, die sich weiterentwickeln möchten. Ich bin gerne Teil der Olsson-Familie!