FAQ – John Deere | Alt du trenger å vite fra Olsson Parts
Selger dere originaldeler?
Ja, vi har både originaldeler og rimelige ettermarkedsdeler med OEM-kvalitet.
Hvordan vet jeg at delen passer til min modell?
For å være sikker på at delen passer til din modell, kan du velge din traktor under "Passer artikkelen til ditt kjøretøy?" på delen. Du kan også velge din modell under Reservedeler og se alle delene som passer til din traktor. Ikke nøl med å kontakte oss hvis du er usikker, vi hjelper deg!
Finnes alle delene på lager?
Vi har et stort utvalg av John Deere-reservedeler på lager for rask levering. Du kan se gjeldende lagerstatus for hver enkelt vare. Hvis en vare er midlertidig utsolgt, kan du ofte bestille den likevel – vi sender bestillingen din så snart som mulig når varen er tilbake på lager.
Hvor raskt vil jeg motta bestillingen min?
Bestillinger som legges inn før kl. 12.00 vil bli sendt samme dag – når bestillingen din er sendt, vil du motta en sporingslenke på e-post. Leveringstiden kan variere avhengig av hvor du bor.
Leverer dere til hele Sverige (eller til utlandet)?
Ja, vi leverer over hele Sverige, og også til andre land innenfor EU. Raske leveranser og trygg frakt er en selvfølge for oss.
Hvilke betalingsalternativer tilbyr dere?
Du kan betale enkelt og sikkert med Klarna, kort, Vipps eller faktura. Les mer om våre betalingsalternativer her.
Hva skjer hvis jeg får feil vare?
Hvis noe går galt, har du 14 dagers returrett. Du kan enkelt opprette en retur via ordrehistorikken din eller kontakte oss, så hjelper vi deg.
Kan dere hjelpe meg med teknisk support?
Ja, absolutt! Teamet vårt har lang erfaring med John Deere og kan hjelpe deg med:
• Identifikasjon av deler
• Råd om montering
• Tips om utskifting og vedlikehold
Kan jeg bestille reservedeler til eldre John Deere-modeller?
Ja, absolutt! Vi har reservedeler til både nyere og eldre John Deere-maskiner. I sortimentet vårt finner du deler til mange klassiske modeller.
Hvordan bestiller jeg?
Du kan enkelt bestille direkte via vår nettbutikk. Bruk søkefunksjonen eller filtrer etter motor eller produktkategori, finn din modell her. Hvis du ikke finner det du leter etter, kan du kontakte oss!