Tilbake

FAQ – Traktordeler | Alt du trenger å vite fra Olsson Parts

 

Hvilke traktormerker selger dere reservedeler til?

Vi tilbyr reservedeler til de mest populære traktormerkene, inkludert Volvo BM, Massey Ferguson, Ford, John Deere, Case IH, Valtra, Deutz og New Holland. Se alle traktormerkene vi har deler til her.

 

Hvordan finner jeg riktig reservedel til traktoren min?

Du kan søke på varenummer, originalnummer eller modell i søkefeltet. Du kan også velge din modell under Reservedeler for å sikre at delene passer. Hvis du er usikker, kan du alltid kontakte oss, så hjelper vi deg med å finne riktig del.

 

Selger dere både originale og uoriginale deler?

Ja, vi tilbyr både originaldeler og ettermarkedsdeler av høy kvalitet. Alle deler er testet for passform og holdbarhet.

 

Hvor raskt leverer dere?

Bestillinger lagt inn på hverdager før kl. 12:00 sendes vanligvis samme dag. Vi tilbyr rask og pålitelig levering.

 

Hvilke betalingsalternativer tilbyr dere?

Du kan betale med Klarna, Vipps bankoverføring, kort eller faktura. Les mer om våre betalingsalternativer her.

 

Kan jeg returnere en del hvis den ikke passer?

Hvis noe går galt, har du 14 dager til å returnere kjøpet ditt. Du kan enkelt opprette en retur via din ordreoversikt eller kontakte oss, så hjelper vi deg.

 

Selger dere også tilbehør til traktorer?

Ja, vi selger også verktøy, smøremidler, maling, belysning, hydraulikk og slitedeler til traktorer og anleggsmaskiner. Se alt vårt tilbehør her.

 

Hvordan vet jeg om delen passer til flere modeller?

Hver produktbeskrivelse viser hvilke modeller reservedelen passer til. Hvis du er usikker, kontakt kundeservice.

 

Hvordan kontakter jeg kundeservice?

Du kan kontakte oss på e-post order@olssonparts.com, på telefon +46304-751010 eller via kontaktskjemaet. Kundeservice er åpen på hverdager fra 07:00–17:00.

 

Hva gjør jeg hvis et produkt er midlertidig utsolgt?

Hvis et produkt er utsolgt, vises estimert leveringstid på produktsiden. Hvis en vare er midlertidig utilgjengelig, kan du ofte fortsatt bestille den og velge om du vil ha delvis levering eller alt samlet – vi sender bestillingen så snart varen er på lager igjen. Du kan også velge å få en e-post når varen er tilgjengelig igjen ved å klikke på "Varsle meg" og skrive inn e-postadressen din.

 

Kan dere hjelpe meg å finne en reservedel som ikke finnes på nettsiden?

Ja, kontakt oss med traktormodell, serienummer og en beskrivelse av delen, så undersøker vi om vi kan bestille den gjennom våre leverandører.

 

Hvordan vet jeg om en del passer til både eldre og nyere modeller?

Under hvert produkt står de kompatible modellene oppført. Hvis du er usikker, kontakt vår kundeservice.

 

Selger dere LED-belysning til traktorer?

Ja, vi har et stort utvalg av LED-lamper, arbeidslys, baklys og varsellys til traktorer og anleggsmaskiner. Se hele utvalget vårt her.

 

Har dere deler til veterantraktorer?

Ja, vi har et bredt utvalg av reservedeler til både eldre og nyere traktorer.