21 mai 2025

Markus kjørte i ti timer for en reservedel – var i gang allerede neste morgen

Da Markus Edström, som driver bygg- og anleggsfirmaet Östantorp Gård Entreprenad AB i Åtvidaberg, fikk stopp på gravemaskinen sin, en Hyundai 145, ute på et hogstfelt, trodde han det var drivstoffilteret – igjen. 
– Av erfaring har jeg alltid med meg ekstra drivstoffiltre, så jeg trodde det ville være enkelt, men det viste seg å være noe helt annet, forteller Markus.

Feilen lå i selve filterholderen og vannseparatoren. Gjengene var helt borte, og det hadde kommet luft inn i systemet. Selv om han sjekket med både forhandler og merkevareforhandler, kunne det ikke fikses. Alternativene var både dyre og med lange leveringstider.

Ombyggingsløsning på kjøpet
– Jeg er fortsatt i oppstarten av virksomheten min og har ikke råd til å stå stille i flere dager. Da ringte jeg til Olsson Parts. Der fikk jeg flere universalfiltre til samme pris som jeg ellers ville ha betalt, og samtidig fikk jeg hjelp med en ombyggingsløsning som vil gjøre det neste byttet mye enklere. 
Markus, som selvsagt måtte være i gang igjen så raskt som mulig, tvilte på om postgangen ville være rask nok:
– Selgeren spøkte og sa at jeg kunne jo komme til Ellös og hente delene i boksene i vareutleveringen. ”Det er åpent til kl. 22, så det rekker du”, sa han, og så lo vi begge godt. 

”Jeg setter meg i bilen nå!”
Markus la på, tenkte seg grundig om og ringte på igjen:
– Legg det i boksen, jeg setter meg i bilen nå!
Nesten ti timer senere var han tilbake på hogstfeltet med nye deler, og etter å ha bygd om systemet, var han i gang igjen allerede neste morgen.
– Jeg sparte ikke bare flere dager med stillstand, men også veldig mange tusenlapper. Jeg fikk meg dessuten en fin tur til vestkysten. Det er veldig vakkert i Ellös!
For Markus var det ikke bare en rask løsning på et akutt problem – det var også et skritt mot mer effektiv drift i egen virksomhet. 
– Når man jobber med store kunder og mye sesongbetont, er hvert minutt viktig. Jeg kan ikke være stille. Olsson Parts hjalp meg med å komme i gang igjen.