FAQ – John Deere | Alt hvad du har brug for at vide fra Olsson Parts
Sælger I originale dele?
Ja, vi har både originale dele og prisvenlige eftermarkedsdele i OEM-kvalitet.
Hvordan ved jeg, at delen passer til min model?
For at være sikker på, at delen passer til din model, kan du vælge din traktor under "Passer artiklen ditt køretøj?" på delen. Du kan også vælge din model under Reservedele og se alle de dele, der passer til din traktor. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du er i tvivl, så hjælper vi dig!
Er alle dele på lager?
Vi har et stort udvalg af John Deere-reservedele på lager til hurtig levering. På hver vare kan du se den aktuelle lagerstatus. Hvis en vare midlertidigt ikke er på lager, kan du ofte bestille den alligevel – vi sender din ordre så hurtigt som muligt, når varen igen er på lager.
Hvor hurtigt modtager jeg min ordre?
Ordrer afgivet inden kl. 14 afsendes samme dag - når din ordre er afsendt, modtager du et sporingslink på din e-mail. Leveringstiden kan variere afhængigt af, hvor du bor.
Leverer I til hele Sverige (eller til udlandet)?
Ja, vi leverer til hele Sverige og også til andre lande inden for EU. Hurtig levering og sikker forsendelse er en selvfølge for os.
Hvilke betalingsmuligheder tilbyder I?
Du kan betale nemt og sikkert med kort, Mobile Pay eller faktura. Læs mere om vores betalingsmuligheder her.
Hvad sker der, hvis jeg får den forkerte vare?
Hvis noget går galt, har du 14 dages returret. Du kan nemt oprette en returnering via din ordrehistorik eller kontakte os, så hjælper vi dig.
Kan I hjælpe med teknisk support?
Ja, helt sikkert! Vores team har stor erfaring med John Deere og kan hjælpe dig med:
• Identifikation af dele
• Råd om montering
• Tips til udskiftning og vedligeholdelse
Kan jeg bestille reservedele til ældre John Deere-modeller?
Ja, helt sikkert! Vi har reservedele til både nyere og ældre John Deere-maskiner. I vores sortiment finder du dele til mange klassiske modeller.
Hvordan bestiller jeg?
Du kan nemt bestille direkte via vores online shop. Brug søgefunktionen eller filtrer efter motor eller produktkategori, find din model her. Hvis du ikke kan finde det, du leder efter, så kontakt os!