Tilbage

FAQ – Traktordele | Alt du behøver at vide fra Olsson Parts

 

Hvilke traktormærker sælger I reservedele til?

Vi tilbyder reservedele til de mest populære traktormærker, herunder Volvo BM, Massey Ferguson, Ford, John Deere, Case IH, Valtra, Deutz og New Holland. Se alle traktormærker, vi har reservedele til, her.

 

Hvordan finder jeg den rigtige reservedel til min traktor?

Du kan søge efter varenummer, originalnummer eller model i søgefeltet. Du kan også vælge din model under Reservedele for at sikre, at delene passer. Hvis du er i tvivl, kan du altid kontakte os, og vi hjælper dig med at finde den rigtige del.

 

Sælger I både originale og uoriginale dele?

Ja, vi tilbyder både originale dele og reservedele af høj kvalitet. Alle dele testes for pasform og holdbarhed.

 

Hvor hurtigt leverer I?

Ordrer, der afgives på hverdage før kl. 14:00, sendes normalt samme dag. Vi tilbyder hurtig og pålidelig levering.

 

Hvilke betalingsmuligheder har I?

Du kan betale med Mobile Pay, kort eller faktura. Læs mere om vores betalingsmuligheder her.

 

Kan jeg returnere en del, hvis den ikke passer?

Hvis noget går galt, har du 14 dage til at returnere dit køb. Du kan nemt oprette en returnering via din Ordrehistorik eller kontakte os, og vi hjælper dig.

 

Sælger I også tilbehør til traktorer?

Ja, vi sælger også værktøj, smøremidler, maling, belysning, hydraulik og sliddele til traktorer og entreprenørmaskiner. Se alt vores tilbehør her.

 

Hvordan ved jeg, om delen passer til flere modeller?

Hver produktbeskrivelse viser, hvilke modeller reservedelen passer til. Hvis du er i tvivl, kontakt venligst vores kundeservice.

 

Hvordan kontakter jeg jeres kundeservice?

Du kan kontakte os via e-mail på order@olssonparts.com, telefon +45 78 76 16 90 eller via kontaktformularen. Vores kundeservice har åbent på hverdage fra 07:00–17:00.

 

Hvad gør jeg, hvis et produkt midlertidigt er udsolgt?

Hvis et produkt er udsolgt, vises den forventede leveringstid på produktsiden. Hvis en vare midlertidigt er udsolgt, kan du ofte stadig bestille den og vælge at få din ordre delvist leveret eller alt på én gang – vi sender din ordre, så snart varen er på lager igen. Du kan også vælge at få en e-mail, når varen er på lager igen, ved at klikke på knappen "Overvåg" og indtaste din e-mailadresse.

 

Kan I hjælpe mig med at finde en reservedel, der ikke findes på siden?

Ja, kontakt os med traktormodel, serienummer og en beskrivelse af delen, så undersøger vi, om vi kan bestille den gennem vores leverandører.

 

Hvordan ved jeg, om en del passer til både ældre og nyere modeller?

Under hvert produkt står de kompatible modeller. Hvis du er i tvivl, kontakt vores kundeservice.

 

Sælger I LED-belysning til traktorer?

Ja, vi har et stort udvalg af LED-lamper, arbejdslys, baglygter og advarselslys til traktorer og entreprenørmaskiner. Se hele vores sortiment her.

 

Har I dele til veterantraktorer?

Ja, vi har et bredt udvalg af reservedele til både ældre og nyere traktorer.