Annuller køb

Som privatperson har du altid ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage. Dette er i overensstemmelse med lovgivningen fra det svenske forbrugeragentur, der gør det lettere at fortryde onlinekøb. Læs mere på Europa.eu.

Hos os kan du gøre dette nemt og direkte ved hjælp af nedenstående formular.

Udfyld formularen og klik på Indsend fortrydelsesanmodning. Du behøver ikke at vente på godkendelse – fortrydelsesretten gælder fra det øjeblik, vi modtager din anmodning. Du modtager en bekræftelse både på skærmen og via e-mail. Vi kontakter dig derefter med de nødvendige oplysninger om retur, såsom adresse, fragtbrev og instruktioner om, hvordan godterne skal pakkes.

Bemærk venligst, at godterne skal returneres senest 14 dage efter, at du har underrettet os.

Vil du vide mere?
I vores Købsbetingelser forklarer vi, hvad der gælder, hvis du fortryder et køb, f.eks. frister, returforsendelse og eventuelle omkostninger hermed, hvordan refusioner behandles, og hvilke produkter der er undtaget fra fortrydelsesretten.