Som privatperson har du alltid rett til å angre kjøpet innen 14 dager. Dette er i tråd med lovgivning fra det svenske forbrukerverket som gjør det enklere å angre på nettkjøp. Les mer på det svenska forbrukerverket.
Hos oss kan du gjøre dette enkelt rett fra bestillingen din – uansett om du har en konto eller ikke.
Slik gjør du det:
Har du en konto hos oss?
- Er du logget inn?
- Gå til Mine sider → Mine bestillinger og velg bestillingen du ønsker å avbestille, og klikk deretter på Opprett en case.
- Ikke logget inn?
- Bruk lenken ovenfor, men du må logge inn for å få tilgang til bestillingen din. Klikk deretter på «Opprett en case».
Har du ikke en konto?
Åpne e-posten med ordrebekreftelsen og følg lenken i den for å opprette en case.
Vil du vite mer?
Er du nysgjerrig på frister og eventuelle kostnader? Du finner all informasjon i våre vilkår og betingelser.