Tilbake til alle kjøpsguiderFinn riktig reservedel
med referansenummer
Har du et referansenummer? Bra – da er du halvveis. Her viser vi hvordan du raskt finner riktig del, enten det gjelder starter, dynamo, filter eller noe helt annet.
FAQ / Vanlige spørsmål og svar
Slik gjør du
1
Finn referansenummeret
Referansenummeret sitter som oftest direkte på delen som er montert i maskinen – se etter etiketter, pregede tall eller klistremerker. Det kan også finnes i maskinens servicemanual eller reservedelskatalog.
På selve delen
Etiketter eller pregede tall direkte på starteren, dynamoen, filteret m.m.
I håndboken
Maskinens servicemanual eller reservedelskatalog lister referansenummer per komponent.
På emballasjen
Originalemballasjen til en eksisterende del har vanligvis nummeret trykt eller påklistret.
Eksempel – Slik kan det se ut
Starter –
Referansenummer 7253205
Nummeret vises på etiketten på siden av starteren. Søk nøyaktig på dette nummeret hos oss for å finne riktig del.
Drivstoffilter –
Referansenummer 6667352
Nummeret er trykt på filteret. Samme prinsipp – søk på nøyaktig nummer, så får du treff.
Skriv nummeret nøyaktig
Det er viktig at du skriver av nummeret nøyaktig. Ett eneste feil tall eller et ekstra tegn gjør at søket ikke matcher. Kontroller nummeret nøye før du søker.
2
Søk på referansenummeret hos oss
Gå til olssonparts.com og lim inn eller skriv nummeret direkte i søkefeltet. Sortimentet vårt dekker alt fra startere og dynamoer til filtre og hydraulikkdeler.
Kontroller fanen med referansenummer
Får du treff på et nøyaktig referansenummer? Klikk deg inn på produktet og gå til fanen Referansenummer – hvis nummeret ditt står der, er det riktig del, uansett hva produktet ellers oppgis å passe til. Et produkt kan være oppført som passende til en bestemt maskin eller modell, men hvis referansenummeret ditt stemmer nøyaktig på fanen, kan du gå ut fra at det er riktig del til maskinen din.
3
Usikker? Spør CAI
Assistentboten vår CAI hjelper deg med å slå opp artikler direkte. Lim inn referansenummeret og be CAI finne riktig del – eller kontakt kundeservice hvis du fortsatt er usikker.
Du finner CAI som en knapp nederst i høyre hjørne på olssonparts.com – den er alltid der, uansett hvor på siden du befinner deg.
Tips! Slik spør du CAI
Oppgi referansenummeret ditt og fortell hva du leter etter – CAI finner matchende artikler og hjelper deg videre. Du kan for eksempel spørre CAI:
"Jeg har referansenummer 7253205 og leter etter en starter. Kan du hjelpe meg med å finne riktig artikkel?"
"Jeg fant nummeret 2447222125 på en del i traktoren min, men vet ikke hvilken komponent det er. Kan du hjelpe meg med å identifisere den og finne riktig artikkel?"
"I servicemanualen til hjullasteren min står referansenummer 6667352 oppført. Har dere den?"
Vi er her for deg
Finner du ikke riktig del, eller er du usikker på om du har riktig referansenummer – ikke nøl med å kontakte oss. Kundeservice hjelper deg med å finne riktig del.
FAQ / Vanlige spørsmål og svar
Hva er et referansenummer på en reservedel?
Et referansenummer er en unik tallserie som identifiserer en bestemt reservedel. Det kan være et OEM-nummer (originalprodusentens artikkelnummer), et kryssreferansenummer eller et produsentspesifikt nummer. Referansenummeret sitter som oftest direkte på delen som en etikett, et preget nummer eller et klistremerke.
Hvor finner jeg referansenummeret på maskindelen min?
Referansenummeret finnes som oftest på tre steder: direkte på delen som en etikett eller preget tallserie, i maskinens servicemanual eller reservedelskatalog, eller på originalemballasjen hvis du bytter ut en eksisterende del. På startere og dynamoer sitter nummeret vanligvis på siden av huset. På filtre er det som oftest trykt på etiketten rundt filteret.
Kan jeg søke på referansenummer hos Olsson Parts?
Ja – skriv eller lim inn referansenummeret direkte i søkefeltet på olssonparts.com. Søkemotoren matcher mot OEM-numre, kryssreferansenumre og artikkelnumre i hele sortimentet vårt. Det er den raskeste måten å finne riktig del på, uansett merke eller maskintype.
Produktet ser ut til å passe en annen maskin – kan det likevel være riktig del?
Ja, det kan absolutt stemme. Mange deler brukes i flere ulike maskiner og modeller. Det avgjørende er at referansenummeret ditt står oppført på produktets referansenummerfane. Finner du et nøyaktig treff der, trenger du ikke bekymre deg for hva produktet ellers oppgis å passe til – referansenummeret er fasiten.
Hvorfor får jeg ingen treff når jeg søker på referansenummeret mitt?
Den vanligste årsaken er en skrivefeil – ett eneste tall eller et ekstra tegn gjør at søket ikke matcher. Kontroller nummeret nøye mot originalen og prøv igjen. Får du fortsatt ingen treff, kan du spørre AI-chatten vår CAI eller kontakte kundeservice, så hjelper vi deg videre.
Hvilke typer reservedeler kan jeg finne med referansenummer?
Hos Olsson Parts kan du søke på referansenummer for et bredt sortiment – startere, dynamoer, drivstoffiltre, oljefiltre, hydraulikkdeler, kraftoverføringsdeler og mye mer. Sortimentet dekker de fleste merker av traktorer, gravemaskiner, hjullastere, dumpere og marine motorer som Volvo Penta.
Kan CAI hjelpe meg med å finne en reservedel hvis jeg har et referansenummer?
Ja. Skriv referansenummeret ditt i CAI-chatten og be om hjelp til å finne riktig artikkel. CAI kan søke på OEM-numre og kryssreferansenumre og hjelpe deg med å identifisere delen – selv om du er usikker på hvilken komponent det er. Oppgi gjerne maskinmerke og modell for å få et så treffsikkert svar som mulig.
Reservedeler til maskinen din
Få nyheter, tips og kampanjer – rett i innboksen din
Abonner på vårt nyhetsbrev og få de siste nyhetene, kampanjene og mekker-tipsene rett i innboksen. Det er helt gratis, og du kan enkelt avslutte abonnementet når du vil.
Lurer du på noe?
Her har vi samlet vanlige spørsmål og svar.
Finner du ikke svar på spørsmålet ditt? Ikke nøl med å kontakte oss!
FAQ / Vanlige spørsmål og svar