Retur och reklamation

Vill du lämna tillbaka en ångrad eller fellevererad produkt, reklamera en felaktig eller skadad vara? Saknas något i ditt paket?

Skicka då mejl till kundservice@olssonparts.com. Fyll i och bifoga det länkade dokument. Eller ange nedanstående uppgifter i ditt meddelande så kan vi hantera din retur på ett snabbt och smidigt sätt. Du får sedan instruktioner om hur returen skall gå till väga.

  • Ordernummer
  • Artikelnummer
  • Orsak till Retur/Reklamation:
    - [A] Retur - Felbeställt eller ångrat köp
    - [B] Retur - Fel artikel levererad
    - [C] Retur - Fel artikelrekommendation (#)
    - [D] Retur - Produktinfo stämmer ej (#)
    - [E] Reklamation – Fel på artikeln (#)
    # Vid reklamation av reservdel, vänligen ange vilken fordonstyp, modell och ev. serie-/motornummer varan var köpt till
  • Beskrivning av ärendet
  • Kundnummer

Eller:

  • Namn
  • E-post
  • Telefonnummer

Ladda ner retur- reklamationsmall